ALPHA ET OMEGA - Champigny-sur-Marne (94)

EXPERTISE ET SPÉCIALITÉS :

Alpha et Oméga est un Centre Agréé de Bilans de Compétences, d'accompagnement à la VAE et un Centre de Formation créé en 1993.

ALPHA ET OMEGA peut vous recevoir dans l'une de ses 9 agences :

EN ILE DE FRANCE

Siège Ile de France / Vincennes

142, avenue de Paris - 94300 VINCENNES
(A 3 mn de la Place de la Nation)

Agence SEINE SAINT DENIS

86, rue Voltaire - 93100 MONTREUIL

(A 3 mn de la Place de la Nation)

Agence VAL DE MARNE 1

1, impasse des Mûriers - 94100 SAINT MAUR DES FOSSES
(A 5 mn du RER A La Varenne Chennevières)

Agence VAL DE MARNE 2

127, avenue du Général de Gaulle - 94500 CHAMPIGNY SUR MARNE

(RER A Champigny ou Gare des Boullereaux Champigny)

EN RHONE ALPES

Agence ISERE / Siège régional

27, rue Pierre Sémard - 38000 GRENOBLE

Succursale ISERE

196C, rue du Rocher de Lorzier -  38430 MOIRANS

Agence SAVOIE

18, allée du Lac Saint André - 73370 LE BOURGET DU LAC

Agence HAUTE SAVOIE

3, rue Dupanloup - 74000 ANNECY

Agence AIN

87, rue de la Picardière, Actipole Bugey Sud - 01300 VIRIGNIN

DÉROULEMENT DE L'ACCOMPAGNEMENT :

QU'EST-CE QU'UN BILAN DE COMPETENCES ?

Le bilan de compétences est une prestation d'accompagnement, qui consiste dans une série d'entretiens individuels qui s'échelonnent sur 2 à 3 mois.

Entre les entretiens, vous êtes amené à réfléchir, lire, vous documenter, effectuer des recherches, enquêter auprès de professionnels ou d'organismes de formation.

Le bilan de compétences vous permet de définir un projet professionnel épanouissant et réaliste, adapté au marché du travail, à la conjoncture économique et aux demandes des recruteurs; le cas échéant un projet de formation ou de VAE (Validation des Acquis de l'Expérience).

Ce résultat passe par une analyse de vos compétences professionnelles et personnelles, de vos objectifs, aptitudes et motivations.

Cette prestation s'adresse plutôt à des salariés en CDI, en CDD ou en intérim (entreprises, associations ou administrations).

Sous certaines conditions de financement, elle peut être accessible à des indépendants, des professions libérales ou des demandeurs d'emploi.

DANS QUELLES SITUATIONS ?

Un bilan de compétences peut vous aider si vous vous trouvez dans l'une des situations suivantes :

• Vous n'êtes pas ou plus heureux au travail.
• Vous souhaitez réfléchir à une nouvelle orientation professionnelle.
• Vous vous trouvez dans une période de changement tant personnel que professionnel et vous avez besoin d'un regard extérieur pour avancer.
• Vous ne pouvez ou ne voulez pas évoluer dans la même structure.
• Vous souhaitez acquérir des diplômes, suivre une formation, changer de métier, mais vous avez le sentiment de vous disperser et ne savez pas par où commencer vos recherches.
• Vous avez le sentiment que ce que vous avez appris est lié à votre employeur et doutez de sa pertinence chez un autre employeur ou dans un autre contexte.
• Vous ne savez pas ce que vous "valez" sur le marché du travail.

QUAND ?

Le bilan de compétences peut être réalisé :

• Pendant le temps de travail, avec accord de l'employeur.
• En dehors du temps de travail, le soir ou le week-end, sans en informer l'employeur.

LES ETAPES

Le bilan de compétences comprend trois phases :

La phase préliminaire

Le premier entretien vous permet d'exprimer vos besoins, vos attentes, le contexte de votre demande pour définir la méthode à mettre en place et confirmer l'engagement réciproque.

La phase d'investigation

Les entretiens vous permettent de mieux comprendre votre parcours personnel et professionnel, de mieux vous connaître. Vous pouvez ainsi mieux analyser vos motivations et vos centres d'intérêt, identifier vos compétences et aptitudes et vous informer sur les métiers, le marché du travail, ... Vous en dégagez un ou plusieurs projets concrets, cohérents au regard de vos compétences et motivations, de votre environnement social et professionnel, du marché du travail.

La phase de conclusion

Ce dernier entretien vous permet de confirmer votre projet professionnel :

  - Valider le choix de votre futur métier.

  - Confirmer les étapes de la mise en oeuvre (plan d'action) et les moyens de réalisation (formation, VAE, ...).

  - Formaliser les solutions alternatives

À l'issue du bilan, le consultant vous remet une synthèse écrite confidentielle, dont vous êtes le seul destinataire.

AVANT LE BILAN

L'entretien préalable

Avant de vous engager dans cette démarche, ALPHA ET OMEGA vous propose un entretien individuel de présentation de notre démarche, gratuit et sans engagement. Cet entretien vous permet de découvrir :

  - Le lieu du bilan.

  - Le consultant qui vous accompagnera.

  - Les méthodes et outils que nous mettons à votre disposition pendant la prestation.

  - Les règles de déontologie et de confidentialité définies dans les textes.

APRES LE BILAN

L'entretien de suivi

Dans les 6 mois qui suivent la fin du bilan, ALPHA ET OMEGA vous propose un entretien individuel, pour :

  - Effectuer un état des lieux de votre projet.

  - Valider que vous avez pu mettre en oeuvre le plan d'action que nous avons défini ensemble.

  - Le cas échéant, prévoir des moyens ou méthodes complémentaires, correctifs.

  - Vous soutenir dans votre démarche, vous conseiller.

Le questionnaire différé

Dans les 12 mois qui suivent la fin du bilan, vous recevez un court questionnaire que vous pouvez nous retourner. Il nous permet de prendre de vos nouvelles, d'évaluer le chemin parcouru. En outre, en mesurant l'écart entre l'objectif défini et ce qui a été réalisé, il contribue, parmi d'autres outils, à l'amélioration de nos pratiques et de la Qualité de nos prestations.

L'écoute permanente

Le métier de consultant en bilans de compétences est un métier de passion. Nos valeurs nous portent à écouter et à aider. Nous accueillons donc souvent d'anciens bénéficiaires ayant besoin de conseils ou d'un soutien, quelquefois longtemps après la fin de leur bilan. Cette aide ponctuelle est gratuite.

LE DEROULEMENT

10 entretiens de 2 heures en FACE à FACE

ENTRETIEN PREALABLE (avant le choix du prestataire)                                   2 H

   1. Vous accueillir.

   2. Vous présenter la prestation.

PHASE PRELIMINAIRE

Entretien n°1                                                                                                                2 H

  1. Analyser le contexte de votre demande.

  2. Clarifier vos besoins et vos attentes.

  3. Vous informer du déroulement du bilan.

  4. Valider votre engagement dans la démarche.

PHASE D'INVESTIGATION

Le parcours / les compétences (CE QUE J'AI FAIT / CE QUE JE SAIS)           4 H

Entretiens n° 2 et n°3    

  1. Analyser vos parcours: professionnel, de formation, extra-professionnel

  2. Faire émerger et nommer vos compétences.

  3. Elaborer l'inventaire de vos compétences.

  4. Identifier vos aptitudes.

Le profil de personnalité (CE QUE JE SUIS)                                                          4H

Entretiens n° 4 et n°5

  1. Définir votre profil de personnalité.

  2. Présenter la dynamique des fonctions psychiques.

  3. Identifier les enjeux spécifiques à chaque âge.

  4. Comparer l'image de soi à celle perçue par les proches.

Les aspirations / les pistes professionnelles (CE QUE J'AIMERAIS FAIRE)    6 H

Entretiens n° 6, n° 7 et n°8

  1. Identifier vos centres d'intérêt.

  2. Identifier vos valeurs et vos motivations.

  3. Identifier vos univers professionnels préférés.

  4. Repérer vos compétences transférables.

  5. Identifier des pistes de métiers/formations.

  6. Confronter ces pistes à la réalité du monde du travail en enquêtant sur le terrain.

  7. Faire émerger 2 projets épanouissants et réalistes.

PHASE DE CONCLUSION                                                                                           2 H

Valider 2 projets professionnels (CE QUE JE VAIS FAIRE)

Entretien n° 9

  1. Récapituler les résultats de la phase d'investigation.

  2. Valider les 2 projets.

  3. Identifier facteurs favorables, freins, solutions.

  4. Définir les plans d'action et les étapes.

RECHERCHES PERSONNELLES                                                                                6 H

Recherches portant sur les métiers, les formations, les secteurs d'activité, ...

SUIVI PERSONNALISÉ A 6 MOIS (CE QUE J'AI FAIT)                                            2 H

  1. Valider que le projet a été mis en oeuvre.

  2. Le cas échéant, prévoir des actions correctives.

SPECIFICITES D'UN BILAN CHEZ ALPHA ET OMEGA

1. Un parti pris pour l'entretien de face à face

18 heures sont consacrées aux entretiens de face à face, sur les 24 heures que dure officiellement un bilan. En effet, c'est dans l'échange et par le regard extérieur que le bénéficiaire progresse.

Les nombreux outils que nous mettons à votre disposition sont remplis chez vous, en dehors de ce face à face privilégié avec le (la) consultant(e).

2. Les outils

Depuis 1993, ALPHA ET OMEGA a développé au fil de sa pratique du bilan de compétences des outils originaux.

Ces outils sont le fruit d'un travail d'équipe réalisé au sein de l'entreprise, quelquefois aussi le résultat d'échanges de pratiques avec d'autres centres, en Ile de France ou en Province.

Ils vous permettent de mieux poser votre réflexion, de mieux vous situer à l'intérieur de la prestation. En outre, ils constituent une aide essentielle pour clarifier vos pensées et dynamiser vos démarches.

3. La mise à disposition de ressources diverses

ALPHA ET OMEGA met à votre disposition des sources d'information diverses portant sur les métiers, les compétences, le marché du travail, la formation, la création d'entreprise, la VAE, ...

Nous vous proposons de plus une base de données de professionnels que vous pourrez interviewer pour réaliser des enquêtes sur le terrain et avoir une idée plus concrète des métiers que vous souhaitez explorer.

4. Un suivi

Officiellement, le bilan de compétences est clos à la remise de la synthèse écrite. Dans les faits, nous restons en contact avec vous plusieurs mois après la fin de la prestation.

Le cas échéant, nous vous accordons gracieusement un à deux entretiens pour vous aider dans vos démarches post-bilan : conseil pour la rédaction de votre CV, un entretien d'embauche, un dossier de Validation des Acquis de l'Expérience (VAE), remise en confiance pendant cette phase de transition, ...

5. Des amplitudes horaires larges

Vos horaires ne vous permettent pas nécessairement d'effectuer votre bilan aux heures "ouvrées". Peut-être ne souhaitez-vous pas informer votre employeur de votre démarche.

Aussi, nous vous proposons des amplitudes horaires larges :

- En semaine : de 8H à 21H.

- Le samedi :    de 9H à 19H.

De plus, nous vous recommandons de consulter la liste des nos bureaux et agences. Nous essayons en effet de les répartir géographiquement pour optimiser la proximité avec nos bénéficiaires.

QUALITE

ALPHA ET OMEGA oeuvre depuis 1993 à l'amélioration de la qualité de ses prestations de bilan. Ce travail constant et de longue haleine se matérialise par :

1. L'accréditation délivrée par le FONGECIF ILE DE FRANCE

Les prestations d'ALPHA ET OMEGA sont financées depuis plus de 10 ans par le Fongecif Ile de France, organisme de référence dans ce domaine.

ALPHA ET OMEGA est également accréditée auprès d'autres organismes, dits OPACIF, confrères du Fongecif Ile de France, mais intervenant dans des secteurs d'activité différents : AFDAS pour l'audiovisuel, ANFH ou UNIFAF pour le médical ou le social, UNIFORMATION pour le secteur associatif, UNIFORMATION pour le secteur associatif, ...

ALPHA ET OMEGA voit également ses prestations financées dans le cadre du DIF par des organismes appelés OPCA : Agefos Pme, Opcareg, Fafiec, Intergros, ...

2. La démarche Qualité avec le FONGECIF ILE DE FRANCE

Depuis 2006, le Fongecif Ile de France a choisi quelques centres de bilans dans chaque département, pour mettre en oeuvre une Démarche Qualité. Ces centres sont audités par le Fongecif sur les aspects suivants :

• Compétence et expérience des intervenants.
• Mise à jour de leurs compétences.
• Echanges de pratiques professionnelles avec d'autres centres.
• Qualité des outils mis à la disposition des bénéficiaires.
• Qualité de l'utilisation de ces outils.
• Qualité dans le déroulement de la démarche.
• Clarté et lisibilité de la synthèse écrite et conformité avec les textes.
• Respect des principes de base : confidentialité, les 3 étapes du bilan au regard du Code du Travail, ...

ALPHA ET OMEGA a été retenue parmi ces centres, ce qui lui donne accès au titre de "Centre Partenaire".

3. La certification NF214 - NF Service : Formation professionnelle

ALPHA ET OMEGA a obtenu en février 2011 la certification NF Services qui atteste de façon impartiale la qualité et la performance des produits et services. Avec un taux de notoriété de 85% (étude réalisée en 2009), la marque NF est la 1ère marque de certification de produits en France. Elle est également bien connue en Europe.

Qu'est-ce que la marque NF ?

La marque NF est une marque de certification apportant la preuve indiscutable que les produits ou services certifiés répondent aux besoins des clients et sont conformes à des caractéristiques de sécurité et/ou de qualité définies dans le référentiel de certification correspondant.

Ce référentiel est constitué :

• de normes françaises, européennes ou internationales élaborées en concertation avec les fabricants, les utilisateurs, les distributeurs, les associations de consommateurs, les laboratoires et les pouvoirs publics,
• de spécifications complémentaires concernant le produit ou service et l'organisation qualité de l'entreprise contenues dans un règlement de certification, spécifique à chaque produit ou service.

Les référentiels de certification sont établis en concertation avec tous les acteurs concernés : prestataires de services, organisations professionnelles, clients, pouvoirs publics, organismes techniques,...

Qui délivre la marque NF ?

AFNOR Certification fait appel et fédère les savoir-faire scientifiques et techniques de nombreux organismes, généralistes ou spécialisés, qui participent au développement et à la gestion de la certification. Ces organismes sont appelés le "Réseau" de la marque NF.

Animateur d'un réseau de compétences, AFNOR Certification s'appuie, pour la marque NF, sur des structures telles que :

• des organismes mandatés, auxquels est délégué l'ensemble des opérations de certification aboutissant à la délivrance de marques NF,
• des secrétariats techniques, auxquels sont sous-traités des parties du processus de certification,
• des laboratoires d'esais et d'analyse et organismes d'inspection et d'audits spécialisés.

Plus de 50 organismes apportent ainsi leur savoir-faire et leur expertise.

4. La Qualification OPQF

ALPHA ET OMEGA a obtenu en mars 2008 la Qualification OPQF pour ses prestations d'accompagnement de projet professionnel. Cette Norme Qualité qui fait autorité dans le domaine de la formation et du bilan (seulement 720 organismes qualifiés sur plus de 40000 existants), apprécie les critères suivants :

• Expérience des intervenants.
• Adéquation des compétences individuelles et collectives.
• Satisfaction du client.
• Ressources techniques et financières.

LE FINANCEMENT

Le bilan de compétences peut être financé selon les 7 modalités suivantes :

1. Le Compte Personnel de Formation (CPF)

Depuis le 1er janvier 2019, votre Compte Personnel de Formation est monétisé ; c’est-à-dire que le nombre d’heures de DIF et de CPF que vous aviez cumulées a été transformé en euros, sur la base de 15 euros de l’heure.

A titre d’exemple, si vous aviez cumulé 120 heures de DIF / CPF, le montant de votre compte est de : 120h x 15€/h = 1800 euros.

Vous pouvez consulter votre compte ou le créer en vous connectant sur le site xxxxxxxxxxxxxxx.

Vous connaîtrez ainsi le montant en euros qui est disponible pour réaliser votre bilan de compétences.

Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte, vous pouvez nous contacter.

Nos conseillers en bilan de compétences sont là, aussi, pour vous aider à financer votre bilan.

Les financeurs sont appelés OPCA ou OPCO (réforme en cours).

Si vous ne connaissez pas votre OPCA ou OPCO, vous pouvez aussi nous contacter. Nous vous aiderons à l’identifier.

IMPORTANT

Si le montant en euros de votre compte CPF est faible (par exemple quelques centaines d’euros), ne vous découragez pas !

Sachez en effet que certains financeurs ont décidé à titre exceptionnel, juste pour l’année 2019 qui est une année de transition, de compléter le solde de votre compte pour financer votre bilan de compétences. Cela s’appelle un abondement.

A titre d’exemple : si le solde de votre compte CPF est de 500 euros alors que le bilan de compétences coûte 2000 euros, le financeur peut dans certains cas « abonder » (= ajouter) la somme de 1500 euros pour compléter votre solde. 500 € + 1500 € = 2000 euros.

Vous pouvez aussi nous contacter pour en savoir plus sur cet abondement.

2. Le Plan de Développement des Compétences (ex Plan de Formation)

Votre employeur peut inclure votre bilan de compétences dans son plan de développement des compétences, au même titre que des formations "classiques" pour le reste du personnel : formations en langues étrangères, en bureautique, en gestion, …

Cette décision revient exclusivement à l'employeur.

Ce financement est lui aussi assuré par un OPCA ou un OPCO.

Vous pouvez nous contacter pour en savoir plus. 

3. Le financement direct par l’employeur

Votre employeur peut accepter de financer votre bilan de compétences sans être remboursé par un financeur ; comme il le fait pour d’autres achats classiques de l’entreprise.

Par exemple parce qu’il comprend tout à fait que vous souhaitiez faire un point sur votre carrière, évoluer, acquérir de nouvelles compétences, …

Nous pourrons vous donner des arguments pour le convaincre de l’intérêt pour vous et pour lui de réaliser une telle prestation.

4. Le Congé Bilan de Compétences (CBC)

Seule la Fonction Publique Hospitalière continue à mettre en œuvre ce mode de financement, par l’intermédiaire de son financeur, l’ANFH.

Dans tous les autres secteurs d’activité, ce mode de financement n’existe plus depuis le 1er janvier 2019 ; même si certains financeurs continuent à l’afficher sur leur site Internet.

En effet, la nouvelle loi sur la formation continue étant très récente, certains sites Internet n’ont pas encore été mis à jour.

5. Un financement personnel

Si aucune de ces solutions n’est possible, vous pouvez aussi financer vous-même votre bilan de compétences.

Nous pouvons alors envisager des règlements échelonnés sur 2 ou 3 mois.

6. Une combinaison de plusieurs financements

Il est possible aussi de cumuler plusieurs des modes de financement déjà cités.

Par exemple, si votre OPCA ou votre OPCO ne finance que 1500 € sur les 2000 € du bilan, votre employeur peut financer la différence, soit 500 €.

7. Pour les demandeurs d’emploi

Pôle Emploi peut financer votre bilan de compétences, par l’intermédiaire d’un dispositif : l’Aide Individuelle à la Formation (AIF).

Vous pouvez aussi utiliser tout ou partie de votre compte CPF.

Enfin, cela peut être une combinaison de l’AIF et du CPF.

Les montants financés dépendent de votre département de résidence, voire de votre commune. De plus, ces montants peuvent être modifiés plusieurs fois dans l’année, selon les décisions gouvernementales.

Pour plus d’informations, le mieux est de nous contacter.

DEONTOLOGIE

ALPHA ET OMEGA s'engage pour les prestations de bilans de compétences à respecter les principes suivants :

Le consentement du bénéficiaire

Nos consultants vérifient pendant l'entretien préalable qu'aucune contrainte n'est exercée sur vous pour réaliser cette prestation. Le bilan de compétences résulte d'une décision libre du bénéficiaire.

La confidentialité de la démarche

Nos consultants sont tenus au secret professionnel. Nul autre que le bénéficiaire n'a accès au contenu du bilan, même lorsque celui-ci est réalisé pendant le temps de travail avec l'accord de l'employeur.

Les résultats du bilan de compétences

Vous êtes seul destinataire des résultats détaillés et du document de synthèse remis à l'issue de la prestation.

Tous les documents relatifs au bilan sont détruits par nos soins lors de la dernière séance. Si vous en faites une demande écrite, nous pouvons les conserver pendant un an.

Le non-jugement

Nos consultants pratiquent une écoute bienveillante permettant une meilleure empathie, ce qui leur permet de ne jamais vous juger, dans quelque registre que ce soit : votre personnalité, vos valeurs, vos choix personnels ou professionnels, votre passé, ...

OBSERVATIONS :

Pour toute information, nous sommes à votre disposition pour vous recevoir dans notre agence de Champigny sur Marne:

- En semaine : de 8H à 21H.

- Le samedi : de 9H à 19H.

AUTRES ACTIVITÉS :

Bilan de carriere - Accompagnement à la VAE - Evaluation des compétences - Coaching - Formation - Conseil en Ressources Humaines.

AUTRES SITES :

Vincennes (94) - Montreuil (93) - Grenoble (38) - Le Bourget du Lac (73) - Annecy (74) - Moirans (38)